火车过点了能改签吗?
目前,火车票预售期为60天,在此期间内可以免费改签一次车票。
改签后的车票乘车日期在春运期间(春运期间暂定为2月1日-3月12日)的,退票时一律收取20%的退票手续费。
如果旅客购买的火车票乘车点后,但仍未上车,可以拿着有效身份证件和火车票,到火车站的售票窗口办理改签,在有余票的前提下,可以改签当天任意车次。火车开车后,购票人或乘车人只能改签当日的其他车次。
如果已经换取纸质车票或者是在票面开车时间前2小时以内,只能到车站人工窗口办理。
网络或窗口购票的旅客,没有换取纸质车票的,可以在票面开车时间前两天,通过网络办理一次变更到站服务,变更到站的车票票价高于使用原车票时,只需补足车票差价,变更到站的车票票价低于使用原车票时,退还差额。
目前,在乌鲁木齐站,铁路部门设置了便捷换乘点,持有纸质车票的换乘旅客,可以乘坐电梯到三层候车室,在便捷换乘点等候车次并等待检票上车。
持有电子客票的旅客,需要提前了解好自己所等候车的检票口位置,根据现场引导标识及工作人员在各层区域内的指引前往相应出站口,再在便捷换乘点等候车次并等待检票上车。