时间过了高铁能改签吗?

郭其敏郭其敏最佳答案最佳答案

不可以,改签是指旅客变更乘坐的列车车次、日期或时间的行动。 例如:购买10月2日上午9点发车的火车票,由于突发故障,火车下午5点才发车,那么乘客可以改签成第二天上午9点的车票。

改签须不晚于开车前48小时,否则原票作废;退票须在开车前15天前办理,否则原票作废;改签的车次必须在预售期内或有余票时才能办理。 根据上述内容可以看出,如果乘客购买的是动车/高铁动车组的动车组列车车票(C字头),那么可以在不晚于开车前48小时内办理一次免费的改签手续,但是每次乘车只能改签一张车票。 需要注意的是,在12306.cn网站和手机客户端购票后,如需改签,需在列车开车前30分钟完成交易;如果在车站窗口、代售点、自动售票机等方式购票后,如需改签,需在列车开车的20分钟前完成交易。

同时,在12306.cn网站上购买的电子客票,无需换取纸质动车票即可办理改签;通过其他渠道购买的动车票则需要换取纸质动车票,再办理改签。 目前,旅客仍可通过12306.cn网站和APP、火车站及代理销售机构窗口办理改签业务。但是值得注意的是,自2021年12月7日起,铁路部门将调整取消铁路旅客退票费!今后不管是线上还是线下,乘客退票一律无需支付手续费!

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