广州维多利优衣库?

元子媛元子媛最佳答案最佳答案

1.首先,我们对于任何侮辱性的言论绝不宽容。针对本次事件中的涉事顾客,我们已经对该顾客开展了一系列的跟进工作(包括但不限于口头警示、发送邮件、电话沟通及邮寄警告函),我们也希望您在看到本回复后能主动与我们联系,我们的联系方式是通过邮件至uniqlo.res@vfc.com或致电0763-8750963。我们将以最大的诚意对待此次事件的每一位当事人。

2. 其次,关于事件中所提及的“保安”身份问题。广州旗舰店是由广州友谊商店委托我司运营管理的,在店铺正常营业期间,为了维持良好的购物环境,保证门店顺利经营,根据公司规定以及行业惯例,我司有权派遣保安对卖场进行秩序管理(包括但不限于监控、巡视、门岗);但如发生顾客侵权或损害我公司及他人财产人身安全的严重违纪行为,我司有权依照劳动合同及员工手册等相关规定处理并解除劳动关系。对于此次事件中疑似保安人员的人员,确实不是我公司的正式员工,而是负责安保服务的第三方公司员工。对此类外包服务供应商的管理,我们是通过签订详细规范的协议并派专人进行监督监管的。

3. 最后,关于网传图片的真伪。经我方调查取证,该图并非由我司拍摄,也非来自我司服务器,故对该图的真实性我不能进一步确认。

我来回答
请发表正能量的言论,文明评论!