重庆地铁可以退票吗?

毋信帆毋信帆最佳答案最佳答案

我在重庆上学,因为今年疫情原因放假晚,买了8月10号回北京的票,但是北京那边说让我改签或退票(我买的动车)。于是我就想改签到9号或者10号,结果改签之后显示列车区间变更,只能退票重买!!于是我下午三点左右申请退票,晚上七点多看到系统提示退款成功,可是到现在(12306显示)还没收到退款!!电话打不通!!想问一下大家知道这是什么情况吗 要多久才能收到退款啊 急死了!!?

答主也是重庆人,经常坐重庆的地铁,对重庆的地铁也有了解。据我所知,重庆的轨道交通目前只有重庆轻轨(就是地铁)有退票业务,其他线路如公交快线、公交枢纽线和郊区线等都没有办理退票业务。

根据《重庆市城市轨道交通管理条例》第三十三条规定:“乘客持有效车票进入地铁车站,应当按照下列规定乘车:(一)进出站及在站内移动均不超出车票所载明区间的,享受票价优惠;” 如果乘客购买了单程票,进闸后,因故不能抵达目的地站点,可退还本单程票的余额;如果顾客购买了计次票或者储值票,则不可退还。

另外,根据重庆轨道交通的规定,由于乘客的原因,当班车未赶上的,可以在下次乘用车次时免刷卡进站,但需要在开车后30分钟内完成该次换乘,且全程只减一次价。

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