这几天火车停运？
为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，中国国家铁路集团有限公司决定：自2021年1月6日0时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
根据国家有关部门公布的各地疫情风险等级，12306系统目前已经在查询页和相关车次余票展示页标注禁止购票（禁止购买该车次的车票）。旅客购票前，可以通过“国务院客户端”小程序查询目的地、途径地及自身的防疫等级，提前做好安排。
如您已购买1个月内（含1月7日）的车票，请您在票面乘车日期起30日内（含当日）在互联网办理退票，或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站专窗（使用电子支付购票且未领取报销凭证的，可免持）退票（已领取报销凭证的，将报销凭证交予车站指定窗口工作人员），均不收取退票手续费。如果距离开车时间超过48小时的，还可以在铁路12306官网办理退票，同样不收手续费。