汽车票赶不上车怎么办？
1.开车前15天（含当天）购买车票的旅客，如需办理退票时，可自开车（含发车后15天内任意时间）之日起30天内（含当天），携带购票时所使用的有效身份证件原件前往始发站或中转站（不能代领）退还全部票价；
2. 开车前48小时以上的，旅客可在任意时间办理退票手续，车站将按票面价格退还全部票款；
3. 开车前24小时以上、不足48小时的，旅客可在列车开车前15天内（含当天）持购票时所使用的有效身份证原件到就近火车站退票窗口办理退票手续。按规定扣除5%手续费后退还余款； 注意！如果是异地火车票，则需同时携带发站和到站当地邮政报关部门颁发的邮政函件回执单。 由于铁路退票和改签都实行实名制管理，因此需要带上乘车人有效的身份证件，例如居民身份证、户口簿、军人证、学生证等证件的原件以及复印件各一份。如果乘客是使用银行卡购买的电子客票，那么只需要携带与购买时候一致的身份证即可。