去哪儿网退款时间?
在去哪儿买了一年多机票,几乎每次都能顺利退票或改签。 不过这次遭遇让我很生气,想给去哪儿差评! 6月25日 在去哪儿订了机票,由于目的地更改,申请退款 7月10日 接到去哪儿短信通知可退全款 7月11日上午 开始办理退票手续,根据提示输入身份证号和票号后,系统显示“您申请的退票已经成功出单” 下午 收到银行扣款短信提醒。(共两笔退款,每笔540元)
7月12日 咨询去哪儿客服,被告知需要3天左右资金才能到账户 7月18日 向去哪儿再次提出申请 7月19日 收到去哪儿短信,通知我退款成功 7月20日 查看支付宝余额,发现并未到账,于是致电支付宝,被告知由于我的付款渠道是快捷支付所以还需要银行那边处理,让再等等。
7月21日 查询银行记录,发现有一笔交易正在处理中 7月22日 上午 询问去哪儿客服电话,被告知仍在处理中. 下午 再次致电,被告知已在处理,让我耐心等待 7月23日下午 看到银行交易成功短信,资金已到帐 晚上 再登陆去哪儿,点击退款成功按钮,系统弹出确认框 7月24日中午 收到去哪儿短信,通知我已申请成功 以上,共计18个工作日左右,希望对大家有帮助。