火车票退票要钱吗?

蒋忻侗蒋忻侗最佳答案最佳答案

在发站如列车(车次、时间)停运、晚点(开车后2小时内晚点超过2小时的,开车2小时后晚点超过3小时的)旅客要求退票的,退还全部票价,不收退票费;

因自然灾害等不可抗力原因,造成旅客变更日期、车次、席(铺)位时,应尽量安排最接近原票发点、席位、铺位的列车,票价低于原票价的部分,不退不补。 高于原票价时只补收超出部分的票价。

在中途站上车的,未使用部分车票不退。

因铁路责任造成事故,受伤旅客按国家有关规定对事故进行处理。

旅客在发站办理车票改签后的车次发生停运时,应办理退票。

因列车超员在到站被拒绝乘降或旅客被安排返回时,退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费。

代用票发生退款时,应当在合计栏注明退款种别,在金额前用减号表示退款额,发生退款时在空白栏注明退款种别和款额,在合计栏的金额数前用减号表示退款额,加盖站名戳。收回的客票和车补票应一并附在代用票报告页上。

对旅客按《铁路旅客运输规程》规定在到站应支付的违约金(如旅客持失效车票乘车时,从正当到站起至车票失效站止另行补收的票价等)不办理退还。

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