去哪儿网火车取票？
去哪儿网本身并不具备发售火车票的职能，预订火车票其实是通过第三方软件商（铁大大）进行的，购票成功后，铁路部门会把12306订单号给到去哪儿网，所以在这个过程中，去哪儿网并不保存火车票的信息。用户通过去哪儿网购买火车票后，需要登录12306网站进行取票。
取票操作：在12306网订票成功后，将直接进入"订票详情"页，若需取纸质车票，请点击"取票"，进入"订单列表"查询订单后，点击"取纸质票"即可。(注意：取票须在www.12306.cn网站办理)。
另外，如果忘了订单号，可进行挂失补办，办理时须提供原车票乘车日期、购票地车站名称、有效身份证件原件。原车票已经退票的，不能办理。原车票已经改签的，只能对改签后的车票办理挂失。