汽车票丢了能退票吗?
可以的,这个我经历过 以前在携程上买过上海站到南京站的动车票(2014年),上车后找到座位发现有个袋子里面有一张纸,写了“某某某(我)把行李落在您的座上了,请看到短信后与我们联系”。当时觉得这个失主很厚道,居然没有丢行李包!于是就把行李包寄存在了南京南站,然后拿着这张纸到列车长办公室核对之后,果然找到了我的行李包。 几天后收到了携程的短信,通知我把59元的车票款打入支付宝,当时我挺疑惑的,不是已经找回来了吗?怎么还要钱?于是我打了携程的客服电话询问,客服MM很肯定的说要收我的票款。我说我已经按你的指示把行李包寄存了,并且拿到了找回来的行李包啊!
接着我就把电话打到了铁路客户的电话,把情况和客户反映了一下,客户也听完了我的故事,表示肯定能找回车票并退掉,让我放心。不过最后的情况是,我依然收到了携程的短信,告知我把267元(来回)的车票款汇入支付宝。我再次联系了客户,客户还是那套说辞,让我再等等..... 这一次我等了半个月!后来实在是不想等了,因为之前没买票的那几天我是使用现金买的,所以应该不存在电子票号的问题,我直接带着身份证和火车票原件去火车站退了票。售票人员看了一下我的证件和票据,又看了看我,一副莫名其妙的样子给了我退票成功的通知。