晚点时间怎么查?
目前,各平台所公示的订单物流信息中未包含“预计送达时间”这一项,大家只能查询到当前的发货状态(如顺丰速运仅可在其官网查询实时物流信息)以及过往的到货记录,无法得知具体的到达时间(仅能模糊估计)。 但我们可以通过一些手段来猜测一下货物到达目的地的时间,如结合商家以往的发货时间、快递公司的网点布局和投递策略等对运输速度进行预估。
以买手网为例,如果我们发现购买的商品在商城显示的物流公司是某家快递公司,而以往这家快递公司在该平台的配送时效大概是在4天左右(如京东自建物流),那么我们就可粗略地预估出该单件商品的收货时间大概是7-10天。当然,如果碰到网购节或者货品集中到货等情况,收货时间可能会更长,甚至超过10天。 如果不放心,我们也可以直接向卖家或物流公司客服进行询问,但一般来说,后者会给予更为准确的答复。另外需要提醒的一点是,不同电商平台的物流信息是独立存在的,因此不能跨平台使用同一套算法来计算最后收货时间。 不过,在收货时间这个问题的最后,我们消费者其实完全可以不用太关注,因为不管是预售还是正常发货,只要我们的商品是在约定的有效期之内到达且没有被自动确认收货的话,那么商家就必须要按约定给我们退货退款了。