火车票什么时间退?

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开车前15天(不含)以上退票不收手续费 , 票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价的5%计收费用,24小时以上、不足48小时的按票价的10%收取费用,不足24小时的按票价20%收取费用。 上述计算的底价为: 动车组列车二等座车基础票价295元;特快旅客列车和直达特别快旅客列车硬卧下铺票价格497.5元,软卧下铺价762.5元;普通旅客列车硬卧下铺价格437元,软卧下铺价格656元。

举例来说,如果在开车前16天提出变更或退票,需付的手续费是295*5%=14.75元;如果是在15天内改签或者退票,需要支付149.5元的手续费,在改签的时候未换取纸质车票且在开车后2小时内办理的只扣除5%的费用,即149.5×5%=7.475元。 如果是在14天内改签或者退票,需要支付的手续费为149.5×10%=14.95元;而如果是在10天内改签或者退票,则需要支付149.5×20%=29.9元。 在开车前48小时以内办理退票手续的,除缴纳票面金额5%的手续费外,还要按照票价20%加缴滞纳金。

需要注意的是,上述规定的票价是指从旅客购票站起至到站止所乘坐列车的票价总和,包括动车的二等座、特快的硬座和无座的票价。 而目前网络销售的火车票属于电子客票,在没有取纸制车票的情况下,可在开车前48小时以外申请退款,无需前往火车站办理。

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