延误险多长时间?
我买的吉祥航的延误险,理赔过程还算顺利。 我的航班是8点50分起飞,9点20分的航班。因为我住在郊区,所以7点30分左右我就出发了。但是没想到路上会比较堵,大概9点左右才到达机场。到机场之后办理值机手续,通过安检进入候机厅。这个时候已经错过了登机的时间(10点前)。我马上咨询了吉祥航空的客户服务人员,对方让我先办理行李托运,然后重新换取登机牌,但这样还是要多缴纳一笔费用。经过协商,工作人员最终帮我免去了这笔费用。在10点半左右,我拿到了新的登机牌,并且顺利上了飞机。
原以为一切都已经结束了,但是到了下午两点多,我突然接到客服人员的电话,问我是否乘坐当天的航班,因为当前航班出现故障,可能要延误。我询问是否能改签,对方说需要向公司进一步确认。随后又给我发来信息,表示可以为我免费改签到第二天,但我需支付燃油附加费。我也表示同意。
到了晚上6点多,航空公司通知我可以登机,而我此时距离飞机起飞只有两个多小时。虽然我乘坐的这趟航班取消了,但是下一趟要飞四个小时,时间太久了,我担心会影响第二天上班。于是我又重新买了票,前往另一家航空公司。这家航空公司的工作人员告诉我,可以先办理值机和安检,然后拿着登机牌和身份证去贵宾室休息。虽然这一趟飞机比原计划晚了将近4个小时,但是我还是很开心的,毕竟不用改签了!