购物点多于景点？
作为在旅游行业深耕多年的公司，去游说人们不去旅行是徒劳的(^o^)/~ 毕竟我们只是“卖”门票和酒店的人，但是买不买票、住不住店取决于消费者，他们才是“买”的人。 但是我们可以通过提升产品品质、提供更好的服务来提高客人对我们的满意度，从而增加客人重复购买的机会。 举个栗子：
比如我第一次去八达岭长城，在八达岭游客中心买了门票，坐了直达缆车。由于没有做好功课，没料到下山还需要走很远，原本舒适凉爽的夏季午后变得十分煎熬。就在我绝望地打算搭帐篷露营的时候，遇到了去游。经过工作人员耐心细致的解释和服务，我接受了他们的建议并支付了服务费，最终顺利下山，还免去了夜晚在户外露营的可能存在的各种麻烦。
后来暑假又到了，我又想到了这个让人又爱又恨的地方——八达岭长城。这次我做了攻略，了解到山上的风景值得一看，而且去游可以提供全程摆渡的车子，以及热腾腾的温泉水。于是我又来了……
虽然同样购买了去游的全服务，但这一次我的体验完全不一样。首先摆渡车直接送到登山口，节约了大量的时间；其次，尽管盛夏炎炎，但下了缆车就是清凉的山风，一路登山还能看到野生的猕猴桃树，还有那“长城爬行赛”的标识提醒我远离危险地段，这让我在享受大自然的同时并没有忘记注意安全。更惊喜的是，在接近顶峰的地方，我竟然看到了供游人休息的简易凉亭，里面还有供给的游客吃的糖。要知道，这些贴心的小细节往往最容易打动人心。 下得山来，我在温泉池中舒舒服服泡了个澡，疲惫消散，心情也大好。
这就是一个旅游企业应该努力的方向——不断提升服务质量，让每一位访客都满意而归。这样当人们想起旅游时，最先想到的就是去游。