如何帮别人火车票？
需携带本人居民身份证原件、需购票乘车人的居民身份证原件（如无法出示需购票乘车人的身份证件原件时，可出示其铁路公安制证口开具的带有本人照片的乘车人临时身份证明）到售票窗口购买。
办理该业务时，购票人需出示的有效身份证件仅限于一代或二代居民身份证；如代购学生票，需出示有效二代居民身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证原件；需代购残疾军人或伤残人民警察优惠票，请出示有效二代居民身份证件和残疾军人或伤残人民警察减价优惠（待）证。
在办理本次业务时，暂不办理通过二代居民身份证核验的注册用户，以及注册用户下超过10名的常用联系人（乘车人）的网上购票、电话订票或到车站窗口代购车票业务。