在火车代售点能退票吗？
火车票预售期延长至60天后，退改签的高峰也随之而来。很多旅客把退票窗口都集中在火车站，导致火车站的各个窗口排起长队，代售点的退票队伍也是越来越长。现在除了火车站窗口改签火车票以外，代售点也可以进行火车票退改签了。
此前，火车票退票要到车站窗口办理。火车票退票费按下列规定核收：在票面乘车站开车时间前15天（含）以上退票的，不收取退票费。在开车时间前48小时（含）以上退票的，退票费按票面价格5%计。在开车时间前24小时至48小时的，退票费按票面价格10%计。不足24小时的，退票费按票面价格20%计。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
春运期间，退掉高价票，改签低价票的情况屡见不鲜。近日，12306发布消息：春运期间，部分优质车票办理退票手续后将重新出售，未抢到车票的旅客可留意这部分车票。
据了解，春运期间列车开行密度增加，办理退票、改签的数量增多，为此12306将在开车前一天12：00、当天8：00、22：00三个时间段，在网站对列车余票进行“瞬时”展现，已退和改签的车票将在上述时间段进行返库。