火车票可不可以退?

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由于各种原因,旅客持有车票但不能按规定日期、车次乘车时,可以在开车前到车站或代售点办理提前或改晚乘车签证手续,也就是人们通常说的“改签”。

旅客车票发生误售时,车站应积极予以办理。

旅客变更运输,如要求改变发、到站、车次或席(铺)位时,应在有效期内到车站办理。车站根据旅客要求,在运输能力允许的前提下办理。价款多退少补时,均不收取退票费或手续费。原票已托运行李的应在新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

旅客不能按票面指定的日期、车次、开车时间乘车时,只要在开车前,可办理一次提前或改乘签注手续(硬席不办理改晚乘车的签证手续)。需改晚乘车时,应在车站售票提前进站。已经签证的,不再办理改签。卧铺票不办理签证。

办理退票或改签手续时,请及时到车站或代售点办理,以免影响您继续旅行,铁路部门不办理电话、网络退票、改签等变更手续。

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