携程网火车票靠谱吗？
火车票绝对是百分之百的，携程客服人员在接到你的订单后，会第一时间给你所订车次打电话订票，没有票的话会第一时间通知你，并帮你解决相关问题，如果确认订票的话，需要你在60分钟内支付票款。在携程订火车票，没有取票之前，可以多次免费改签，只有取了票之后不能再修改，其他跟在火车站购票是一样的。退票的话需要到火车站退，退票款会原路退还，需要一定时间。
其次，携程网的火车票还免费提供一些增值服务，比如免费加厚包装、短信通知发货和到货、上门送票和自取票等等。有些城市是免费送上门的，比如济南、上海等。
最后说一下票价问题，携程网上订票是跟火车站是一样的票价，没有附加费什么的，另外，学生可以通过携程购票，但是只能在取票的时候刷学生证，才能享受学生优惠。还有就是需要支付一元保险费，这个是中国人保的意外险。其实也就一元，买了也算多一份保障吧。