汽车票退票要取票吗?
不需要,直接在网上退就可以了 汽车票退票(未使用)在提交退票申请后,系统自动审核。如通过则发送短信通知客户,退款成功;否则,退票失败。 若退票申请因信息错误等原因导致退票失败的,乘客可在网上修改正确信息后重新提交,或携带本人有效身份证件前往机场客运站售票窗口办理改签或退票手续,收取相应的手续费。
由于汽车票属于同城运输服务产品,其退票规则与火车票有所不同。根据《道路旅客运输及客运站管理规定》(交通运输部令2017年第63号)第四章第五十六条、第六十七条的规定,旅客应当凭有效证件(原件),按下列规定办理实名制车票的退票手续并缴纳退票费:
(一)当次客运班车开车时间前48小时以上的,应退还全部票价;
(二)当次客运班车开车时间前24小时以上不足48小时的,应退还全车客票价款的50%;
(三)当次客运班车开车时间前不足24小时的,应退还全款价钱的70%。 当次客运班车开车后,不能退票,但可换票。
需要注意的是,汽车票一旦出票,就不得变更出发地、目的地和乘车日期。如果在乘车日期前一天以上的时段内需退票的,请购买电子客票;如果是在发车当日24时之前且不满48小时的,可到相应汽车票代售点办理票面金额50%的退票;如果是在发车当日24时之后或者超过48小时的,可到相应汽车票代售后办理退还全部票价的费用。