地铁票网上能退吗？
可以的，本人在12306上退过 打开12306APP，进入首页之后点击左下角“我的”； 点击“未使用车票”（注意：此处如果显示有待审核或者取消订单等字样的话需要点进去后再看具体信息，一般这种情况是列车有变动或者系统故障等原因导致）； 选择需要退票的车次，点击具体日期与时间（如上图所示）； 如果符合退票条件且操作正确的话会出现如下图所示的界面，在此点击确定办理退票即可 以上是在12306手机软件上的操作演示，与网站的操作流程一致。如果在12306上购买的车票想进行更改或取消的话，一定要记住在发车前2小时或改签时间当天15点前操作，否则视为放弃！当然如果已经取到纸质车票了又想办理退票、改签业务，就需要前往就近的车站窗口办理。
另外还值得一提的是，目前越来越多的城市开通了电子客票服务，在开通此服务的站点购票后如需退票、改签也不用去车站窗口办理啦！只要登录12306APP或官方网站就可以直接在线办理哦~ 以上~