z火车一般晚点多久？
铁路旅客运输规程规定，由于铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中转站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。
因线路中断等原因致使旅客列车绕道运输时，旅客票面发到站不变，车票不补不退，但中途下车即行失效。
线路恢复后，应优化旅客列车运行线路，减少晚点时间，在确保安全的情况下允许旅客列车超过规定的牵引辆数和牵引重量运行。由于旅客列车晚点造成后续旅客列车运行秩序紊乱时，应当采取停运、迂回、折返等应急处置措施，逐步恢复列车运行秩序。
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