烟台汽车总站几点售票？
最近，网友“小狼9527”通过大众网·菏泽新闻热线发布了自己的投诉：3月19日下午，自己乘座由烟台汽车总站开往岳阳的长途汽车，在傍晚18点左右到达菏泽汽车总站，因没有接到电话而未及时乘车，汽车工作人员却已将我的铺位售出并搭载其他乘客。当我在21：17拨打110报警时，汽车站保卫科相关人员已经赶到，却不让我上车索赔。无奈，我只好在车站保卫科办公室投诉，他们竟然称：我乘坐的票价为40元至100元的客车，属于公交化运行，属于违章经营，他们的行为是合理合法的。
法律界人士指出，按照《合同法》有关规定，汽车站没有合理理由，不能临时更改乘车地点，应当承担缔约过失责任。
山东诚功律师事务所律师张剑精指出，按照《合同法》相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在旅运合同中，长途汽车作为承运人，有将当事人送至约定地点并保证安全的义务。而对于是否购买保险以及保险赔偿范围等问题，车主与实际经营者应当向消费者作出明确解释和告知。同时，他还指出，按照相关法律规定，经营违章出租汽车或者擅自变更乘车地点，造成乘客滞留的，道路运输管理机构可责令停业整顿，并没收违法所得。
中国法学会交通运输法学会专家、律师杨庆丰则从更深层次分析认为，按照《合同法》有关规定，本案所引发的纠纷属于法院受理范围。事实上，本案所涉及的法律关系不仅仅为运输合同，还可能涉及擅自改变运输路线、擅自减少运输数量、服务质量不公活动等违反运输合同约定的行为，还可能涉及停车费收取、人身损害赔偿等违约行为产生的其他法律责任。
其实，在现实生活中，类似的“霸王条款”并不少见。例如，有些火车票发售现场就宣布：改签需支付差价，退票只能退5%手续费等。虽然这些都是明示，虽然我们都懂得这些“规则”，但是，不可否认的是，正是这些“霸王条款”保护了某些人私欲的膨胀，正是这些“霸王条款”助长了某些人违规违约的风气。
当然，消费者也可以从自己做起，对于这些“霸王条款”，我们应该保持足够的清醒，面对这类“霸王条款”，我们要学会运用法律武器来保护自己的正当权益，对于我们生活中遇到的这类“霸王条款”，我们要大胆的说“不”！