杭州东站在几楼？
南广场（高铁站）位于地下，北广场（原火车东站）地面以上 高铁的候车大厅在2层，进出站都只有1个通道 在北广场1楼、南广场2楼都有售票处和进站口；北广场负1楼是地铁换乘；南广场负1楼是停车场 以下截图时间为2020年8月9日上午10时30分，仅供参考 现在高铁站改造基本完工，应该已经调整过了，具体以车站公示为准！
以下是以前的图片，供参考 去年5月份改施工围挡的时候，我去看过，那时在北广场负1楼是可以通到地下车库的，也就是可以直接从北广场进到火车站的，只是当时要绕一大圈才能到达高铁候车区 以下是去年的照片，供各位参考 今年的7月份又去了一趟，此时正值暑假，游客比较多。这时进高铁站需要出示绿色健康码+行程码并且测温，一切正常后方可进入。
值得注意的是，此时高铁站内部结构变了，原来的进站口（北一、北二）被封闭了，所有的人流都被引导至新打造的“服务中心”（原南1出站口）进行扫码测温，并直接引向安检区域。经过多方询问，得知老站房（现南一、南二出站口）仍然保留作为临时出站通道，不过由于连接南北的自动扶梯暂时停用，上下很是费劲。
因为这次来的目的就是寻找曾经停用的北二出站口，因此这个小小的发现令我很是激动，毕竟这个出口在我记忆中可是消失了将近20年才重现的身影啊！
据站内工作人员介绍，目前所有进出站通道都在加强防疫管控力度，同时为方便旅客出行，对自动扶梯、闸机、服务台等设施设备进行全面检查维护，确保正常运转。