汽车退款怎么处理时间？
我是2017年4月买的新车，当时在天津提的，当时销售说新车一个月之内有质量问题包退 ，结果回家不到一个月有问题，找他们商量，居然把我购车手续和收据收走让我自己跟厂家沟通，我买车时交了购置税，保险都是他们在那边给办的，现在告诉我钱在他们哪里，要退给我必须我联系保险公司和税务部分，关键是当时是他们的工作人员带我去交的税和上的保险，现在我该怎么办呢！
回答：你购买的车辆如果质量存在问题，可以凭汽车三包凭证向汽车销售方要求退货。但是一般汽车在三包期内出现质量问题的，销售方只会免费维修或更换相关部件，不会直接承担退货责任。但是，如果经过多次维修仍未解决故障或同一故障修理间隔期间超过5天（按照《部分商品修理更换退货责任规定》），消费者有权选择退货但必须负责将车辆返回到销售者那里并负担往返费用。
另外需要注意的是，根据《消费者权益保护法》第23条规定，经营者提供的机动车、计算机等产品或者服务，不符合国家标准或者行业标准的，不承担退还货款和服务费，但是消费者有过错或者由于租赁合同等原因，适当减少或者免除经营者的责任，法律另有规定的除外。虽然你的车子在三包范围内，但是由于你自己使用不当造成的问题，对方可以不提供三包服务，但是需要对你进行维修。