高铁提前多长时间退票?
退票和改签都没有时间限制,只要这辆车没有开动就可以办理退票手续。 不过,开车前15天(不含)以上退票的,不收取任何费用;15天(含)以内或者购买铁路乘意险的,按票面价格5%计收手续费。 所以,如果买错了票或行程有变,建议立即退票,这样可以节省一定的费用支出。
另外还需要注意,在12306.cn网站购买的铁路电子客票,旅客如需变更到站,可以在列车开车前,通过12306.cn网站或前往车站办理,免收手续费。而如果是改签或变更到站至同一乘车日期、车次、发站的火车,则仍收取相应的手续费。
现在,旅客不仅可在12306.cn网站上办理上述两项业务,还可通过“智行”APP进行操作。 “智行”APP支持“一站式”完成“选座”“退/改签”“查询”等操作,让服务更加智能化、便捷化。