汽车票错过时间退票吗?
在“畅途网”上购买了汽车票,但是错过了发车时间 ,可以退票吗、怎么退? 答:可以退票! 1.进入畅途网,选择左上角“我的行程”
2.阅读并同意《退票规则》后,点击“开始办理”
3.输入证件号码和姓名,若是有儿童一同前往则需要填写儿童身份证号码(用于核对信息)
4.选择出发日期及出发车站
5.勾选需要退票的行程项目
6.成功提交,等待审核即可 如果旅客购买的是电子客票,则可以直接在网上办理退票;如为纸质车票须持有效身份证件原件到车站售票窗口退票 根据现行规定,旅客在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费,只需支付手续费;而在开车前48小时以内的按票价5%收取退票费;不足48小时的按20%收取退费。
根据《交通运输部关于发布〈道路旅客运输及客运站管理规定〉的令》第五章 客运经营第四十八条 客运站经营者和进站发班的客运经营者应当依法自愿签订服务合同,双方按合同的规定履行各自的权利和义务。客运经营者在客运站从事经营活动,应当遵守客运站的有关规章制度,服从客运站经营者的统一调度。
第四十九条 客运站经营者应当向旅客和客运经营者公告进站客运车辆的班次、发车时间、车票价格、车型和限载人数等事项。
进站发车的客运经营者延误发车时间三刻钟以上或者取消班次,客运站经营者应当在发车时间向旅客进行告示。
第五十条 客运站经营者应当公平、合理安排发车时间,公平售票。不得改变客运班车的经营主体、起讫地、途经路线和中途上下旅客站点。不得压站、压班。
客运班车应当按批准的客运站点停靠。客运经营者不得在规定的发车时间以外客车或者不按规定的站点停靠或者不按规定的线路行驶。对无故停班达三日以上的进站班车,客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。
第五十一条 客运站经营者办理结算手续应当按运输管理机构的规定,向客运经营者出具结算清单,不得擅自增加收费项目,提高收费标准,不得重复结算。
第五十二条 客运站经营者对出站客车应当进行出站检查,采取措施防止未经安全例检或者安全例检不合格的客车出站,以及无证经营的车辆和超载的车辆出站。
出站检查主要包括:客车安全例检单、营运证、客运标志牌、客票、驾驶证、从业资格证等单证,出站登记,出站告知。出站检查记录和告知书应当保存3个月以上。