退款时间是多久到账？
这要看你使用的支付方法，以及所购买的商品是否支持7天无理由退货服务了。 一般情况下，使用信用卡支付的用户，在收到商品后10天内可发起退款申请（具体退款时间以各家银行规定为准），退款成功后会退回至您支付的银行卡账户；若购买商品时使用了淘金币、集分宝等抵价券，在发生退款时会按照实际支付金额原路退还。
如果网购的商品是在7天内，且支持7天无理由退货的，那么你可以跟卖家沟通，请其为你办理退货手续，然后你再负责把货物发回给卖家。这样买家可以免付运费，而卖家则可以获得退款，双方便可皆大欢喜。不过，如果你购买的商品是不支持7天无理由退货服务的，那就只能跟卖方进行协商解决了。 需要注意的是，如果你在收到商品的30天内，对商品进行了评价（包括好评和中评），那么无论你是否需要退换货，商家都有权不予处理你的要求。我们建议广大消费者在购买商品时一定要仔细查看商品的相关信息，如发货时间及售后政策等信息，同时注意保留下单信息及相关凭证。