地铁车辆要求吗?

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现在正在从事AFC的工作,对这个问题有些感触,写一份短一点的解答。 题主提到了“地铁车辆”的问题,这里我想到的是地铁司机。是的,司机和乘客一样是服务行业的一员。但和其他的服务行业相比,他们的工作又有着明显的不同——他们不能拒绝服务,也不能主动终止服务;在服务的过程中他们是不能也不应该有感情的。

当然,人是有七情六欲的,有情绪是很正常的事情。但我并不认为地铁司机在工作的时候应该表现出喜怒哀乐等情感。 曾经听一位前辈说过这样的话——“如果你做不到像机器一样,那你就成为一台好机器吧!”——对于像我一样的年轻工作人员来说,这句话颇有振聋发聩之效。 所以现在的我们(包括我在内)都在努力做到冷静、理性地处理各项事务。 也许会有乘客质疑我们的服务态度或是工作能力,但我们仍然要努力保持一颗平静的心,因为我们知道,只有做好自己的工作,才会得到认可。 另外,我想补充一点,我们在工作的时候虽然不提倡微笑服务,但在非工作时间,我们都是热情好客的,当有人向我们问路的时候,我们也会热心提供帮助。

寿竞辉寿竞辉优质答主

题主想问什么,我们怎么给你解决呢。。。 首先,我不是地铁司机或者维修人员,我可能帮不到你,我是负责给乘客服务的普通职员 我也不是学轨道交通专业的,所以我的意见应该不算专业,只是自己的一些见解 如果有说错的欢迎指正! 你这个问题问得比较模糊,我就按照我理解的答一下好了~

1.关于驾驶方面的话,其实没有什么特别的操作上的不同和需要特别练习的流程(包括在驾驶台的操作),因为现在的列车都是全自动驾驶的;不过如果是新进的车组,可能会需要进行一段时间的路试或进行一些特殊情况的测试。但是只要你在平时好好练习,这些都不是难事。

2.至于安全问题,我觉得最首要的安全就是保证人身安全,其次再考虑保证设备安全之类的吧……这个我就不多说了啦~每个地方的规则不一样,我也不太了解北京的,就说说别的城市的吧 我们这里,比如隧道里,禁止吸烟——因为在隧道里有烟雾探测报警系统,如果发生火情,它可以监测到(虽然不一定立刻能控制)。 所以,不要带打火机!也不要点烟!

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