火车票丢了怎么退票?

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在火车站丢了火车票,找到车站的售票窗口,报上自己的身份证号码、姓名、乘车时间等等,售票员查询到相关信息,确认有这份车票,那么会告知乘车人相关信息,核对无误之后,工作人员会在系统上做一个挂失处理,并为你补办一份车票,车票上面有写有注“挂失补办”的字样。拿到这张车票之后,找列车长开具一份客运记录。

拿到列车长开的客运记录之后,在到火车站之前,找售票窗口,把丢失车票时补办的车票和客运记录给工作人员,工作人员查询核对无误后,才会为你把挂失的车票原票款退还给你。

网络丢失了火车票,乘车前在车票票面发站的售票窗口办理换取纸质车票手续。

列车上丢失车票,应在列车始发站停止检票前到车站售票窗口办理挂失补办手续。

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