火车退票要什么?

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旅客退票时,请在票面指定的开车时间前凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件(车站凭旅客有效身份证件复印件也可办理退票手续) 到车站退票窗口办理退票。

退票费尾数2.5角以上且小于7.5角的计为5角,7.5角以上的进为1元。 当日24时前办理当日车票的退票手续。 在中国铁路客户服务中心网站购票、改签和退票须不晚于开车前2小时;变更到站不晚于开车前48小时。 通过中国铁路客户服务中心网站购买的车票且未换取纸质车票的,可以在网站办理铁路电子客票改签、退票手续(需退票费报销凭证的除外)。

符合以下条件的,可在开车后2小时内办理退票:

1、旅客开始旅行后因伤、病不能继续旅行需办理退票,经站、车证实;

2、铁路责任(列车换编、晚点等)的原因在规定的有效期内不能到达到站;

3、旅客因特殊原因经站长同意上车后补票。

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