怎么查停运火车?
有六种方式查询:
1、铁路局站各主要车站,都有宣传大屏幕或大字板,注明停运车次,乘车时及时留心即可。
2、登陆12306,注意公告信息。
3、拨打各车站服务电话或上海铁路局客服电话查询。
4、直接到车站问讯处询问。
5、注意当地媒体报道。
6、如果网络购票,一般是不能买,提示无票。
火车票退改
停运通知下发后,如果已经买了停运列车的车票,旅客主要的处置方式只有退票,原则上不能办理改签,因为如果列车停运了,一般是全线停止开行,后续车次都没有。如果铁路部门安排了停运列车的旅客换乘其他车次或席位,且所换的车票车次和席位低于旅客原有车票的,不用再补新旧车票的差价,如果高于原车票,则可以对高出的部分,提出退票申请。
同时,旅客也可以自行上网或到车站购买后续车次的车票,换乘后续车次出行。
车票退改方式和普通退票也相同,可以到任意一车站退票窗口退,如果网购车票未换取纸质车票,也可直接在12306网上退。